Мастерская по ремонту чемоданов Roncato
Специализированная мастерская по ремонту чемоданов выполняет комплекс работ по починке моделей бренда Roncato. За более чем 10 летний опыт, мы научились устранять поломки любой сложности. Зачастую к нам несут чемоданы, которые отказались чинить в других мастерских! При ремонте используются оригинальные запчасти. По согласованию, возможна установка совместимых и универсальных комплектующих, что позволяет удешевить итоговую стоимость починки. Однако в любом случае, на все выполненные работы, действует официальная гарантия сервисного центра - поэтому вы можете быть уверены в качестве ремонта вашего чемодана Делсей! За текущий год, мы отремонтировали более 120 моделей данного производителя.
В среднем, более 80% обращений удается выполнить в день обращения. При наличии в мастерской требуемых запчастей, несложный ремонт займет от 30 до 60 минут. Поэтому если у мастера будет возможность, он сделает все, чтобы починить изделие прямо при Вас. Однако в случае большой загрузки, либо необходимости подвоза комплектующих со склада, срок ремонта может занять от 1 до 2-4х дней. Как правило, на складе имеется большой запас расходников - таких как ручки, колеса, выдвижные и телескопические конструкции, ножки и т.д. В случае выхода из строя другой, узкопрофильной детали, мы можем заказать ее напрямую, через официальный сайт представителя Roncato в России.
Чаще всего, к нам обращаются в случае:
- сломалось колесо и требуется его ремонт либо замена;
- необходима замена боковой ручки - оторвалась либо отлетели заклепки;
- установка задних ножек и подставок;
- задел трещин в пластике или выправление вмятин;
- замена телескопических и выдвижных ручек, либо ремонт механизма;
- ремонт кодового замка либо аккуратное вскрытие заклинившего чемодана;
- и замена молний, различный мелкий ремонт фурнитуры и прочих комплектующих.
В случае, если ваш чемодан Roncato сломали в аэропорту либо во время перелета. Вы можете обратиться в нашу мастерскую за выдачей акта, с заключением о невозможности ремонта чемодана. Данная справка, с чеком и другими документами, позволяет взыскать с авиакомпании средства за сломанную вещь. Для получения заключения, необходимо привезти ваш чемодан в наш сервисный центр, мастер проведет диагностику и выдаст заключение. В случае, если чемодан можно отремонтировать, вы можете так же обратиться к авиаперевозчику, с требованием возместить средства, потраченные на ремонт изделия. Подробности уточняйте у наших консультантов и мастеров!
Этапы ремонта
-
Оставьте заявку на сайте, по телефону 8 (495) 135-30-30 или через электронную почту info@remont-chemodanov.com -
Вам перезвонит менеджер и уточнит подробности, согласует время приезда в мастерскую. Так же возможна, курьераская доставка в мастерскую и обратно. -
Диагностика чемодана, определение точной стоимости починки, наличия запастей. Согласование цены и сроков с клиентом. -
Непосредственно ремонт American Tourister. -
Оповещение о готовности и выдача отремонтированного изделия. Наш курьер может привести чемодан к вам домой.
Цены на ремонт чемоданов в Москве
Мастер может сориентировать вас онлайн, по примерной стоимости ремонта вашего чемодана. Для этого, сфотографируйте поломку и кратко опишите, что именно сломалось - с указанием названия конкретной модели Roncato (как правило пишется в чеке или на самом изделии). Присылайте информацию на WhatsApp номер 8 (903) 724-23-92 либо электронную почту info@remont-chemodanov.com Наши эксперты, постараются максимально оперативно ответить на все ваши вопросы, а так же сориентируют по наличию необходимых запчастей.
Прайс лист включает в себя наиболее популярные поломки, однако это не полный список проводимых работ. Цена сильно зависит от модели, наличию и стоимости запчастей. Подробности можно уточнить по телефону.
Приведенные ниже цены включают только СТОИМОСТЬ УСЛУГ, без учета стоимости запчастей (см.ниже раздел "Запчасти для чемоданов Roncato")
Сроки выполнения работ, зависят от сложности поломки, а так же наличия деталей. В большинстве случаев возможен срочный ремонт чемодана, прямо при Вас, в течении 1 - 3х часов. В более сложных ситуациях, потребуется оставить чемодан в сервисном центре, на срок от 1 до 3х дней. В любом случае, сроки и стоимость согласуется с вами заранее, на этапе диагностики поломки.
ВНИМАНИЕ! СРОК БЕСПЛАТНОГО ХРАНЕНИЯ ЧЕМОДАНА ПОСЛЕ РЕМОНТА 7 СУТОК, ПОСЛЕ ЧЕГО НАЧИСЛЯЕТСЯ ПЕНЯ В РАЗМЕРЕ 50Р/СУТКИ. ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ЕГО УТИЛИЗИРУЕМ!
Наши мастера всегда готовы сориентировать вас и с удовольствием ответят на ваши вопросы. Задать их можно по телефону 8 (495) 431-96-96, через месенджерам, эмэилу (info@remont-chemodanov.com) либо через форму обратной связи, ниже:
ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК!
Сделаем срочный расчёт стоимости ремонта!
Примеры выполненной работы
К нам в мастерскую принесли чемодан бренда Roncato, у которого была сломана телескопическая ручка. Повреждение было таким, что ремонт оригинальной ручки был невозможен (в 50% случаев удается восстановить оригинальные ручки). В ходе обсуждения вариантов ремонта с клиентом согласовали, что оригинальную ручку заказывать не будем (стоимость такой ручки может достигать свыше 9 тыс. руб.). Вместо этого установим в чемодан универсальную телескопическую ручку.
Для проведения ремонта чемодан необходимо оставлять в мастерской на несколько дней, так как выше указано «чистое» время, без учета загрузки мастерской другими заказами. В ходе приемки мастера оценят период, в течение которого чемодан будет готов. При необходимости, приоритезируют постановку чемодана на ремонт. В приведенном выше примере стоимость складывается из стоимости запчастей и самих работ по ремонту: универсальная телескопическая ручка - 2000 руб.; работа по замене - 2000 руб. Клиент получил чемодан через три дня.
Используя оригинальные запчасти Roncato наши мастера могут быстро устранить более 80% популярных поломок. Так же мы готовы взяться за сложные случаи, например при повреждении корпуса или других элементов чемодана.
Клиент принес чемодан бренда Roncato, у которого с течением времени плохо стали вращаться колеса. Предварительный осмотр показал, что для восстановления их работы необходимо будет разбирать колесные вилки, так как простого доступа к осям колес нет. В ходе ремонта все четыре колеса были обслужены и начали свободно вращаться
Для проведения ремонта чемодан необходимо оставлять в мастерской на несколько дней, так как выше указано «чистое» время, без учета загрузки мастерской другими заказами. В ходе приемки мастера оценят период, в течение которого чемодан будет готов. При необходимости, приоритезируют постановку чемодана на ремонт. Клиент получил чемодан через один день.
Используя оригинальные запчасти Roncato наши мастера могут быстро устранить более 80% популярных поломок. Так же мы готовы взяться за сложные случаи, например при повреждении корпуса или других элементов чемодана.
Запчасти для чемоданов Roncato
Отзывы клиентов о мастерской
Преимущества сервисного центра
Главным преимуществом нашей мастерской является узкая специализация. Мы настоящие профессионалы в ремонте чемоданов и готовы доказать это делом! Все работающие у нас мастера имеют большой опыт устранения поломок различной сложности, причем зачастую выполняя работ в случаях, где клиент особо не надеялся на положительный результат. Нам нравится удивлять и радовать людей, поэтому вся команда сервиса, старается приложить максимальные усилия для выполнения качественного ремонта. В подтверждении этому, мы предоставляем гарантию на выполненные работы - поэтому вы можете быть спокойны и уверены, что повторная поломка данной запчасти уже не произойдет.
5 важных особенностей мастерской:
- наличие собственного склада деталей, к более чем 70 брендам чемоданов (как европейским, так и китайским, российским, американским моделям);
- собственная сеть мастерских, рядом с метро, в разных районах Москвы;
- возможность курьерской доставки чемодана в мастерскую и доставка на дом, после выполнения ремонта;
- онлайн расчет стоимости ремонта, позволяющий узнать примерную цену, отправив заявку на ВотсАпп либо емэил;
- полная защищенность клиента - суммарный опыт наших мастеров более 25 лет, кроме этого, действует гарантия на все виды выполняемых работ!
Помимо ремонта вы можете купить запчасти и комплектующие к чемодану Делсей, чтобы починить его самостоятельно. Мастер поможет подобрать вам подходящие детали.
Адрес мастерской
Адрес: г. Москва, Красноармейская д.23 (находимся в 3х минутах от метро Аэропорт).
Телефон: 8 (495) 135-30-30
Вы можете прислать фото своей поломки на WhatsApp по номеру 8 (903) 724-23-92
График работы мастерской:
- пн-пт: 11.00 - 19.00
- сб-вс: 11.00 - 16.00
Схема проезда:
Как к нам проехать: Последний вагон из центра, затем повернуть налево и по 1-ой Аэропортовской улице идти в сторону Красноармейской улицы, напротив магазина Пятёрочка увидите дом 23, огражденный забором, на калитке с домофоном нажимайте Ремонт колясок и проходите в левый крайний подъезд.
Наши мастера
1. Виктор Сергеевич Михайлов
Техник. Опыт ремонта чемоданов - 8 лет. Проводит диагностику, осуществляет весь комплекс работ по обсуживанию и сервису.
2. Алексей Сергеевич Новиков
Главный специалист. Механик с 11 летним опытом. Прекрасно разбирается в ремонте чемоданов, осуществляет подбор оригинальных запчастей и аналогов.
3. Стас Валерьевич Городун
Техник-конструктор. Универсальный специалист, выполняет сложный ремонт, подбирает запчасти к европейским и американским моделям.
Фото до и после ремонта чемоданов Roncato
На фотографиях показаны примеры выполнения ремонта чемоданов, различной сложности: от замены ручек и колес, до устранения трещин, заделывания дыр. Для наглядности, мы показываем, как выглядит изделие до и после выполнения работ. Портфолио регулярно пополняется новыми работами.
Замена телескопической ручки
Замена молнии
Итальянский производитель чемоданов и дорожных аксессуаров Roncato предлагает качественные изделия, которые тестируются в жестких условиях. Поэтому срок службы продукции максимально длительный. Даже такие товары выходят из строя при неаккуратном обращении, механических повреждениях, падении. Но все неполадки можно отремонтировать. Правильное восстановление позволит в дальнейшем использовать чемодан без каких-либо ограничений. Некоторые мелкие повреждения можно устранить самостоятельно.
Ремонт в сервисном центре
Большинство поломок можно устранить только в мастерской. Часто для ремонта мастеру необходимо разрезать подкладку или разбирать детали конструкции. Для этого потребуется специальный инструмент и навыки. В конструкции чемоданов Ронкато использованы долговечные и надежные материалы, а также особые виды крепежа. Если у вас нет опыта разборки таких изделий, добраться до сломанной детали будет сложно.
В мастерской ремонт проводится с такими правилами:
- мастер аккуратно добирается до поврежденного места и проводит диагностику;
- составляется список запчастей, подбирается метод замены комплектующих;
- устанавливаются новые детали, проверяется качество их работы;
- чемодан собирается, устраняются все видимые следы выполнения ремонтных работ.
Так можно починить конструкцию тележки, включая телескопическую ручку. Замена колес иногда требует смены узла крепления, чтобы устранить люфт. Для закрепления ножек необходимо добраться до места монтажа крепежных деталей. Все эти процедуры мастер выполнит максимально просто и быстро.
Профессиональный ремонт чемоданов
Аксессуары фирмы Roncato служат долго и редко ломаются. Если вам необходимо починить молнию, треснувший корпус или замок этого изделия, обращайтесь к специалистам нашего сервисного центра. Выполняем ремонтные работы оперативно и качественно, используем только проверенные запчасти. Ремонт чемодана будет выполнен быстро, вы сможете в дальнейшем использовать дорожный аксессуар без проблем. Экономьте деньги и сохраняйте любимые вещи.
