Мастерская по ремонту чемоданов American Tourister
Специализированная мастерская по ремонту чемоданов выполняет комплекс работ по починке моделей бренда American Tourister. За более чем 10 летний опыт, мы научились устранять поломки любой сложности. Зачастую к нам несут чемоданы, которые отказались чинить в других мастерских! При ремонте используются оригинальные запчасти. По согласованию, возможна установка совместимых и универсальных комплектующих, что позволяет удешевить итоговую стоимость починки. Однако в любом случае, на все выполненные работы, действует официальная гарантия сервисного центра - поэтому вы можете быть уверены в качестве ремонта вашего чемодана Самсонайт! За текущий год, мы отремонтировали более 130 моделей данного производителя.
В среднем, более 80% обращений удается выполнить в день обращения. При наличии в мастерской требуемых запчастей, несложный ремонт займет от 30 до 60 минут. Поэтому если у мастера будет возможность, он сделает все, чтобы починить изделие прямо при Вас. Однако в случае большой загрузки, либо необходимости подвоза комплектующих со склада, срок ремонта может занять от 1 до 2-4х дней. Как правило, на складе имеется большой запас расходников - таких как ручки, колеса, выдвижные и телескопические конструкции, ножки и т.д. В случае выхода из строя другой, узкопрофильной детали, мы можем заказать ее напрямую, через официальный сайт представителя American Tourister в России.
Чаще всего, к нам обращаются в случае:
- сломалось колесо и требуется его ремонт либо замена;
- необходима замена боковой ручки - оторвалась либо отлетели заклепки;
- установка задних ножек и подставок;
- задел трещин в пластике или выправление вмятин;
- замена телескопических и выдвижных ручек, либо ремонт механизма;
- ремонт кодового замка либо аккуратное вскрытие заклинившего чемодана;
- и замена молний, различный мелкий ремонт фурнитуры и прочих комплектующих.
В случае, если ваш чемодан American Tourister сломали в аэропорту либо во время перелета. Вы можете обратиться в нашу мастерскую за выдачей акта, с заключением о невозможности ремонта чемодана. Данная справка, с чеком и другими документами, позволяет взыскать с авиакомпании средства за сломанную вещь. Для получения заключения, необходимо привезти ваш чемодан в наш сервисный центр, мастер проведет диагностику и выдаст заключение. В случае, если чемодан можно отремонтировать, вы можете так же обратиться к авиаперевозчику, с требованием возместить средства, потраченные на ремонт изделия. Подробности уточняйте у наших консультантов и мастеров!
Этапы ремонта
-
Оставьте заявку на сайте, по телефону 8 (495) 135-30-30 или через электронную почту info@remont-chemodanov.com -
Вам перезвонит менеджер и уточнит подробности, согласует время приезда в мастерскую. Так же возможна, курьераская доставка в мастерскую и обратно. -
Диагностика чемодана, определение точной стоимости починки, наличия запастей. Согласование цены и сроков с клиентом. -
Непосредственно ремонт American Tourister. -
Оповещение о готовности и выдача отремонтированного изделия. Наш курьер может привести чемодан к вам домой.
Цены на ремонт чемоданов в Москве
Мастер может сориентировать вас онлайн, по примерной стоимости ремонта вашего чемодана. Для этого, сфотографируйте поломку и кратко опишите, что именно сломалось - с указанием названия конкретной модели American Tourister (как правило пишется в чеке или на самом изделии). Присылайте информацию на WhatsApp номер 8 (903) 724-23-92 либо электронную почту info@remont-chemodanov.com Наши эксперты, постараются максимально оперативно ответить на все ваши вопросы, а так же сориентируют по наличию необходимых запчастей.
Прайс лист включает в себя наиболее частые поломки, однако это не полный список проводимых работ. Цена сильно зависит от модели, наличию и стоимости запчастей. В ПРАЙС-ЛИСТ ВКЛЮЧЕНА ТОЛЬКО СТОИМОСТЬ УСЛУГ, БЕЗ УЧЕТА СТОИМОСТИ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ (см. ниже раздел "Запчасти для чемоданов American Tourister). Подробности можно уточнить по телефону.
Сроки выполнения работ, зависят от сложности поломки, а так же наличия деталей. В большинстве случаев возможен срочный ремонт чемодана, прямо при Вас, в течении 1 - 3х часов. В более сложных ситуациях, потребуется оставить чемодан в сервисном центре, на срок от 1 до 3х дней. В любом случае, сроки и стоимость согласуется с вами заранее, на этапе диагностики поломки.
ВНИМАНИЕ! СРОК БЕСПЛАТНОГО ХРАНЕНИЯ ЧЕМОДАНА ПОСЛЕ РЕМОНТА 7 СУТОК, ПОСЛЕ ЧЕГО НАЧИСЛЯЕТСЯ ПЕНЯ В РАЗМЕРЕ 50Р/СУТКИ. ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ЕГО УТИЛИЗИРУЕМ!
Наши мастера всегда готовы сориентировать вас и с удовольствием ответят на ваши вопросы. Задать их можно по телефону 8 (495) 431-96-96, через месенджерам, эмэилу (info@remont-chemodanov.com) либо через форму обратной связи, ниже:
ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК!
Сделаем срочный расчёт стоимости ремонта!
Примеры выполненных работ American Tourister
К нам в мастерскую принесли на ремонт чемодан American Tourister, у которого был пробит поликарбонатный корпус в верхней части. После осмотра клиенту пояснили, как будет ремонтироваться корпус и как он будет выглядеть после ремонта. Работала заняла около трех часов (без учета времени, необходимого для затвердевания трехкомпонентного состава). После окончания ремонта мы проинформировали клиента о готовности чемодана. Клиент забрал чемодан в удобный для него день. * Примечание: Мы до сих пор не знаем, как грузчикам удается разбивать поликарбонатные корпуса. См. ролик, в котором мы попытались это сделать на тестовом корпусе American Tourister.Звук выключен преднамеренно.
Для проведения ремонта чемодан необходимо оставлять в мастерской на несколько дней, так как выше указано «чистое» время, без учета загрузки мастерской другими заказами. В ходе приемки мастера оценят период, в течение которого чемодан будет готов. При необходимости, приоритезируют постановку чемодана на ремонт.Клиент получил чемодан через три дня.
К нам в мастерскую принесли на ремонт чемодан American Tourister у которого был оторван участок основной молнии. Мастер определил, что сама молния целая и ее полная замена не требуется. Будет достаточно прошить участок молнии и часть петли, закрывающей обратную сторону чемодана. Работала заняла около полутора часов. После окончания ремонта мы проинформировали клиента о готовности чемодана. Клиент забрал чемодан в удобный для него день.
Используя оригинальные запчасти American Tourister наши мастера могут быстро устранить более 80% популярных поломок. Так же мы готовы взяться за сложные случаи, например при повреждении корпуса или других элементов чемодана.
Запчасти для чемоданов American Tourister
Отзывы клиентов о мастерской
Преимущества сервисного центра
Главным преимуществом нашей мастерской является узкая специализация. Мы настоящие профессионалы в ремонте чемоданов и готовы доказать это делом! Все работающие у нас мастера имеют большой опыт устранения поломок различной сложности, причем зачастую выполняя работ в случаях, где клиент особо не надеялся на положительный результат. Нам нравится удивлять и радовать людей, поэтому вся команда сервиса, старается приложить максимальные усилия для выполнения качественного ремонта. В подтверждении этому, мы предоставляем гарантию на выполненные работы - поэтому вы можете быть спокойны и уверены, что повторная поломка данной запчасти уже не произойдет.
5 важных особенностей мастерской:
- наличие собственного склада деталей, к более чем 70 брендам чемоданов (как европейским, так и китайским, российским, американским моделям);
- собственная сеть мастерских, рядом с метро, в разных районах Москвы;
- возможность курьерской доставки чемодана в мастерскую и доставка на дом, после выполнения ремонта;
- онлайн расчет стоимости ремонта, позволяющий узнать примерную цену, отправив заявку на ВотсАпп либо емэил;
- полная защищенность клиента - суммарный опыт наших мастеров более 25 лет, кроме этого, действует гарантия на все виды выполняемых работ!
Помимо ремонта вы можете купить запчасти и комплектующие к чемодану Самсонайт, чтобы починить его самостоятельно. Мастер поможет подобрать вам подходящие детали.
Адрес мастерской
Адрес: г. Москва, Красноармейская д.23 (находимся в 3х минутах от метро Аэропорт).
Телефон: 8 (495) 135-30-30
Вы можете прислать фото своей поломки на WhatsApp по номеру 8 (903) 724-23-92
График работы мастерской:
- пн-пт: 11.00 - 19.00
- сб-вс: 11.00 - 16.00
Схема проезда:
Как к нам проехать: Последний вагон из центра, затем повернуть налево и по 1-ой Аэропортовской улице идти в сторону Красноармейской улицы, напротив магазина Пятёрочка увидите дом 23, огражденный забором, на калитке с домофоном нажимайте Ремонт колясок и проходите в левый крайний подъезд.
Наши мастера
1. Виктор Сергеевич Михайлов
Техник. Опыт ремонта чемоданов - 8 лет. Проводит диагностику, осуществляет весь комплекс работ по обсуживанию и сервису.
2. Алексей Сергеевич Новиков
Главный специалист. Механик с 11 летним опытом. Прекрасно разбирается в ремонте чемоданов, осуществляет подбор оригинальных запчастей и аналогов.
3. Стас валерьевич Городун
Техник-конструктор. Универсальный специалист, выполняет сложный ремонт, подбирает запчасти к европейским и американским моделям.
Фото до и после ремонта чемоданов
На фотографиях показаны примеры выполнения ремонта чемоданов, различной сложности: от замены ручек и колес, до устранения трещин, заделывания дыр. Для наглядности, мы показываем, как выглядит изделие до и после выполнения работ. Портфолио регулярно пополняется новыми работами.
Трещина корпуса в районе колесной площадки
Прошивка подкладки
Трещина в районе верхней части корпуса
Особенности моделей
Качественные чемоданы American Tourister стали популярным выбором туристов во всем мире. Среди распространенных причин поломок можно назвать разве что нещадный перегруз и завершение ресурса определенных деталей. Учитывая особую конструкцию дорожных сумок этого бренда, нет сложностей в проведении качественного ремонта. С помощью замены деталей на оригинальные комплектующие можно полностью восстановить свойства чемодана и использовать его в дальнейшем.
Что ломается в качественных чемоданах?
Владельцы продукции бренда Американ Туристер обращаются в мастерскую чаще всего для мелкого профилактического ремонта изделия. Починить требуется молнию, которая стала хуже застегиваться, колеса, получившие небольшой люфт после 2-3 лет эксплуатации. Также сталкиваются владельцы с повреждениями в аэропортах, когда сотрудники воздушной гавани неаккуратно обращаются с багажом путешественников.
Чаще всего ремонтируют такие узлы:
- корпус – иногда можно устранить трещины без замены всей детали корпуса;
- ножки – при перегрузе и неаккуратном обращении они имеют свойство ломаться и отрываться;
- кодовый замок – необходимо починить его после аварийного вскрытия из-за забытого кода;
- телескопическая ручка – ломается эта деталь при значительной нагрузке, большом весе чемодана.
Обычно ремонт чемодана этого класса заключается просто в замене вышедшей из строя детали на новые комплектующие. Рекомендуется использовать оригинальные запчасти, чтобы продлить срок службы вашей дорожной сумки. Даже при очень сильном износе часто можно восстановить изделие и продолжить пользоваться им еще несколько лет.
Где заказать восстановление?
Обращайтесь в наш сервисный центр, если вы столкнулись с проблемами. Мы восстанавливаем чемоданы American Tourister любой модели. Можно отремонтировать даже множественные разрушения корпуса или деформированные детали каркаса устройства. Восстанавливаем изделия с гарантией. Для уточнения стоимости восстановления просто приносите изделие на диагностику. Мастер подскажет, сколько будет стоить полноценный ремонт.
